SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente | NIC 3D
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Perguntas Frequentes (FAQ)
Veja se sua dúvida já está respondida:
Como rastrear meu pedido?
Acesse a área “Meus Pedidos” no nosso site ou clique no link enviado por e-mail após a compra.
Como solicitar troca ou devolução?
Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo da solicitação.
Minha impressora chegou com defeito, o que fazer?
Fale conosco pelo WhatsApp do Suporte Técnico ou e-mail com fotos/vídeos do problema e número do pedido. Nosso time técnico fará a análise e dará andamento à troca ou reparo.
Qual o prazo de garantia?
Todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias, podendo variar conforme o fabricante. Verifique na página do produto ou entre em contato conosco.
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Sim, temos suporte técnico especializado para impressoras 3D. Fale com nosso time para agendar atendimento.
Trocas, Devoluções e Garantia
Confira nossa Política de Trocas e Devoluções e Política de Garantia completas.
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